the knowledge intelligence company
KLARBLICK - Klarheit und WeitBlick für kluge Organisationen
KI Wissensmanagement: Expertenwissen
sichern – für ein besseres Offboarding und Onboarding
KlarBlick ist für wissensintensive Organisationen entwickelt, deren Experten bald in Rente gehen oder intern die Positionen wechseln. KlarBlick erfasst ihr Wissen automatisch per KI – und macht es zum Fundament für besseren Performance Support, schnelleres Onboarding und fundiertere Entscheidungen.
In nur 15 Min. pro Woche.
*45 Min. Kein Pitch-Deck. Wir schauen auf eure Situation.
🔒 DORA-ready │ 🇩🇪 Hosting DER DATEN und KI KOMPLETT IN DEUTSCHLAND │ 📜 ISO 27001 │ 🛡️ SOC2
Wir sind Vorreiter in AI Adoption und
AI-native Wissensmanagement Lösungen
UNSER UMGANG MIT WISSEN IST VERBESSERUNGSFÄHIG
Die Probleme, die Millionen kosten – aber ignoriert werden
1,8 Stunden suchen Mitarbeitende nach Informationen am Tag
-5% Suchzeit = +50 Arbeitstage im Jahr pro MA
70% des Wissens schlummern undokumentiert nur in Köpfen
Erfahrungen, Erkenntnisse, Beziehungen, Tricks...
Neubesetzungen kosten zwischen 50-200% des Jahresgehalts
Bei Verlust von Schlüsselpersonen noch viel mehr
Und ganz akut? In Deutschland gehen 12,9 Millionen Erwerbstätige bis 2036 in Rente – Teilweise über 40% der Belegschaft. Mit 30+ Jahren Erfahrungswissen!
Mit der Hilfe von KI können wir einiges dieses Wissens sichern, bevor es verloren geht.
SCHNELL UND WIRKSAM MITTELS 3 EINFACHER SCHRITTE
So macht KlarBlick Expertenwissen für alle verfügbar
Step 1 - ERFASSEN
Step 2 - ANALYSIEREN
Step 3 - NUTZEN
KlarBlick führt KI-gestützt Umfragen und Interviews mit euren Mitarbeitenden oder Kunden durch, fasst die Antworten zusammen und bereitet sie für KI-Analysen auf.
Durch KlarBlick-Module
Questions & Listening
KI analysiert und vernetzt die Antworten und andere, interne Daten in einem Knowledge Graph. Agents erkennen Muster und Lücken und informieren automatisch.
Durch KlarBlick-Module
Analytics & Agents
Wissen wird per KI Assistenten im Fluss der Arbeit, per Management Reports und per Dashboards
für alle zugreif- und leicht
nutzbar.
Durch KlarBlick-Module
Performance & Decisions
Mögliche Einsatzbereiche:
- Offboarding
- Onboarding
- Wissenstransfer
- Skill-Analyse
Mögliche Einsatzbereiche:
- Muster erkennen
- Lücken identifizieren
- Experten sichtbar machen
- Probleme identifizieren
Mögliche Einsatzbereiche:
- Performance Support
- Datengestützte Entscheidungen
- Adaptive Lernpfade
- Content-Erstellung
~15 Min./Woche pro Experte
Automatisiert und per Chatbot
Täglich, passend zur Rolle
Beispiel Offborading
- Euer Senior-Sachberater geht in Rente?
- KlarBlick führt 4-6 strukturierte KI-Interviews – und sein Wissen bleibt.
Beispiel Analyse
- KlarBlick erkennt automatisch: Welche Themen tauchen auf?
- Wo sind Wissenslücken? Wer weiß was?"
Beispiel Performance
- Neue Mitarbeitende fragen Assistenten statt 10 Kollegen
- Antworten in Sekunden – basierend auf echtem Expertenwissen
Mehr Wissen gesichert + besser genutzt
Beispiel: Der KlarBlick
Offboarding-Onboarding Assistent
Fragen – Verstehen – Nutzen ... im Einsatz
Expertenwissen sichern
KI erstellt passende Interviewfragen. Experten antworten einfach per Audio, Video, Text oder Screen-Recording.
Wissensschatz analysieren
Spezifische Agenten für Muster-erkennung, Gap Detection sowie widersprechende Antworten analysieren die Inhalte, erstellen Reports und füttern andere Systeme mit relevanten Daten.*
Wissen für Onboarding nutzen
KI-Assistenten machen euer Wissen sofort für alle nutzbar. Trainiert auf euren echten Daten. Direkte Hilfe 24/7.
Prozess automatisieren
KlarBlick kann den gesamten Prozess: Fragen entwickeln → Antworten einholen → Antworten auswerten → Antworten nutzen in großen Teilen automatisieren. Weniger Aufwand & mehr Wirkung.
*Per KI-Chat können jederzeit auch einfach selbst Analysen und Reports erstellt werden. Auch ohne Data Analytics Expertise. Einfach und direkt.
KI und Learning Experte
Founder eEight & New Learning Lab
- Autor zu Learning / KI / Transformation
> 200 000 Zugriffe auf Springer Link
> 3.000 verkaufte Buchexemplare
- LinkedIn Learning Instructor
- Haufe-Trainer zu "Zukunft der Personalentwicklung"
- Steinbeis-Trainer für New Learning und KI
- AI Use Cases Podcast-Host
- Facilitator AI Adoption Circle
- Laut eLearning Journal einer der Bildungsvisionäre in Deutschland
DER VERBORGENE SCHATZ JEDER ORGANISATION
"In 15 Jahren L&D habe ich gesehen, wie Millionen in Weiterbildung investiert werden – während das wertvollste Wissen bei Jobwechsel oder Rente einfach verloren geht. Hier ist noch viel Potenzial verborgen."
Bekannt aus:
Relevante Daten sind die Basis für WIKSAME UNTERSTÜTZUNG
Bessere Hilfe und Entscheidungen für alle Ebenen
Für Fachbereiche & Teams
✓ Suchzeit reduzieren
Mitarbeitende verbringen 1,8 Stunden täglich mit Suchen. Mit KlarBlick: Antworten in Sekunden statt Stunden.
✓ Hilfe im Moment of Need
KI-Assistent liefert die richtige Information genau dann, wenn sie gebraucht wird – im Arbeitsfluss.
✓ Vom Wissen der Kollegen profitieren
Auch wenn sie nicht da sind, im Meeting sitzen oder schon im Ruhestand sind.
Für HR & L&D
✓ Onboarding beschleunigen
Neue Mitarbeitende brauchen 8-12 Monate bis zur vollen Produktivität. Mit KI-Assistenten auf Basis von Expertenwissen: deutlich schneller.
✓ Offboarding automatisieren
Kritisches Wissen sichern – in 2-3 strukturierten KI-Interviews. Kein Wissensverlust mehr bei Ruhestand oder Fluktuation.
✓ Skill-Gaps identifizieren
Ohne aufwändige Befragungen. KlarBlick Analytics zeigt automatisch, wo Wissen fehlt.
Für Geschäftsführung
✓ Wissensrisiken sichtbar machen
Dashboard zeigt: Welche Rollen sind kritisch? Wo ist Wissen konzentriert? Wo droht Verlust?
✓ Compliance erfüllen
DORA, GxP, MaRisk – das Wissen eurer Experten wird audit-sicher dokumentiert.
✓ Strategische Entscheidungen auf Datenbasis
Wo sind unsere Stärken? Wo haben die Probleme? Was ist jetzt relevant?
Was ihr mit KlarBlick konkret lösen könnt
Für was nutzen Kunden KI-gestütztes Wissensmanagement?
"Bevor Schlüsselpersonen gehen, sichern wir ihr Wissen – automatisch, strukturiert, wiederverwendbar."
→ Für: Ruhestand, interne Wechsel, Fluktuation
→ Ergebnis: Kein Wissensverlust mehr bei kritischen Rollen
"Neue Mitarbeitende fragen den KI-Assistenten – der auf echtem Expertenwissen basiert."
→ Für: Neue Teammitglieder, Abteilungswechsel
→ Ergebnis: Schneller produktiv, weniger Fragen an Kollegen
"KI-Assistenten im Arbeitsfluss + Management-Reports für strategische Entscheidungen."
→ Für: Tägliche Arbeit + strategische Planung
→ Ergebnis: Bessere Entscheidungen, weniger Suchzeit
- KI Readiness Check
- KI-Assistenten bereitstellen
- Transformationsbarrieren verstehen
- Prozessprobleme identifizieren
- Experten sichtbar machen
- Kundenbefragungen durchführen
- Wissenslücken transparent machen
- Skills erfassen und verifizieren
- Suchzeit reduzieren – Schneller die passenden Antworten erhalten
- Content-Erstellung beschleunigen
- Die Anwendungsbereiche sind vielfältig...
GEBAUT FÜR ORGANISATIONEN, IN DENEN WISSEN DEN UNTERSCHIED MACHT
Performance- & Decision-Support
für wissensintensive Branchen
Typische Herausforderung:
DORA verlangt dokumentiertes Wissen. Gleichzeitig gehen eure erfahrensten Risikomanager und Compliance-Experten in Rente.
Wie KlarBlick hilft:
• Regulatorisches Wissen audit-sicher dokumentieren
• Wissenstransfer bei Schlüsselrollen strukturiert durchführen
• KI-Assistenten für Compliance-Fragen im Arbeitsfluss
Compliance: DORA-ready, BaFin-konform, Hosting DE
Typische Herausforderung:
Komplexe Produkte, lange Laufzeiten, erfahrene Experten, die bald gehen.
Und neue Mitarbeitende, die Monate brauchen, bis sie produktiv sind.
Wie KlarBlick hilft:
• Produktwissen systematisch erfassen und zugänglich machen
• Onboarding von Vertrieb und Innendienst beschleunigen
• Schadensbearbeitung mit KI-Assistenten unterstützen
Compliance: DSGVO-konform, Hosting DE
Typische Herausforderung:
GxP-Anforderungen, lange Entwicklungszyklen, hochspezialisierte Experten. Wissen darf nicht verloren gehen.
Wie KlarBlick hilft:
• Forschungs- und Entwicklungswissen strukturiert dokumentieren
• Wissenstransfer bei Projektübergaben sicherstellen
• Compliance-Wissen für Audits verfügbar machen
Compliance: GxP-konform, ISO 27001, Hosting DE
Typische Herausforderung:
Hohe Fluktuation, viel Erfahrungs- und Kundenwissen aus wechselnden Projekten, das nach Projektende verloren geht.
Neue Consultants, die das Rad immer wieder neu erfinden.
Wie KlarBlick hilft:
• Projekt-Learnings systematisch erfassen
• Good Practices aus erfolgreichen Projekten zugänglich machen
• Onboarding neuer Consultants beschleunigen
Eure Herausforderung:
Methodenwissen, Branchenexpertise, Kundenbeziehungen – alles in den Köpfen eurer Senior-Researcher.
Wie KlarBlick hilft:
• Methodenwissen dokumentieren und weitergeben
• Branchenexpertise für alle zugänglich machen
• Insights aus vergangenen Studien schneller finden
Schnell starten: Der KlarBlick Quick Results Pilot
QUICK-RESULTS PILOT
4.900€
In 8 Wochen vom Problem zum ersten Ergebnis.
✓ 2 Zielgruppen eurer Wahl
✓ Strukturierte KI-Interviews mit euren Experten
✓ 2 Reports mit konkreten Insights
✓ Erster KI-Assistent auf Basis eures Wissens
✓ Vollständige Anrechnung bei Verlängerung
Ergebnis: Ihr seht, wie KlarBlick für eure Organisation funktioniert – mit echten Daten, echten Insights.
*45 Min. kennenlernen. Kein Pitch-Deck. Wir schauen auf eure Situation.
🇩🇪 Hosting DER DATEN und KI KOMPLETT IN DEUTSCHLAND
KLARBLICK ist am stärksten als System – nicht Tool
Wissensmanagement über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg macht den Unterschied!
WISSEN ÜBER WISSEN UND KI
Knowledge Drops
Knowledge Drops
Das ungenutzte Potenzial der Mitarbeitenden
Implizites Wissen ist weit mehr als nur eine Randnotiz im Unternehmens-alltag. Es ist ein kritischer Erfolgsfaktor, der maßgeblich zur Innovationskraft, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit beiträgt...
Knowledge Drops
KI-gestütztes Wissensmanagement – warum und wofür?
KI-gestützte Lösungen ermöglichen es, das interne Wissen auf Autopilot zu setzen und auch Erfahrungswissen umfassend zu sichern und nutzbar zu machen...
PODCAST
OKR-Coach mit der Hilfe von 5 Prompts aufsetzen
Eines der besten Beispiele, wie ihr mit KI reale Probleme in eurer Organisation lösen könnt. Und dies auch ganz ohne großes KI-System und Agenten...
Häufige Fragen zu KI Wissensmanagement - FAQs
GRUNDLAGEN
Wissensmanagement ist die systematische Erfassung, Organisation und Weitergabe von Wissen in Unternehmen. Ziel ist es, das Know-how aller Mitarbeitenden für die gesamte Organisation nutzbar zu machen.
KI-gestütztes Wissensmanagement nutzt künstliche Intelligenz, um Wissen aus unterschiedlichen internen, wie externen Systemen sowie das implizite Wissen eurer Mitarbeitenden automatisch zu erfassen, zu strukturieren, zu analysieren und für alle nutzbar zu machen.
Im Gegensatz zu klassischem Dokumentenmanagement erfasst es auch implizites Wissen – also das, was nur in den Köpfen der Expertinnen existiert. Dies kann um die 42% des rollenspezifischen Wissens umfassen.
KI-gestütztes Wissensmanagement nutzt künstliche Intelligenz, um Wissen aus unterschiedlichen internen, wie externen Systemen und das implizite Wissen eurer Mitarbeitenden automatisch zu erfassen, zu strukturieren, zu analysieren und für alle nutzbar zu machen.
Im Gegensatz zu klassischem Dokumentenmanagement erfasst es auch implizites Wissen – also das, was nur in den Köpfen der Expertinnen existiert. Dies kann um die 42% des rollenspezifischen Wissens umfassen.
KI-Systeme verstehen Kontext und Bedeutung – nicht nur Schlüsselwörter. Sie liefern proaktiv relevantes Wissen, erkennen automatisch Wissenslücken und verwandeln unstrukturierte Informationen wie E-Mails oder Meeting-Notizen in durchsuchbares Wissen. Und zwar so, dass man auch etwas findet. Daran ist es bis jetzt oft gescheitert.
Der demografische Wandel beschreibt die Alterung der Gesellschaft. In Deutschland gehen die geburtenstarken Babyboomer-Jahrgänge in den nächsten 10-15 Jahren in Rente. Die jüngeren Generationen können diese Lücke nicht schließen.
Teilweise über 40% der Beschäftigten in Deutschland sind mindestens 55 Jahre alt und gehen bald in Rente. Das führt zu Fachkräftemangel, Wissensverlust und steigenden Rekrutierungskosten.
Offboarding bezeichnet den professionell organisierten Austritt von Mitarbeitenden aus einem Unternehmen. Es umfasst Wissenstransfer, Übergabe von Aufgaben und administrative Abwicklung.
Ohne strukturierten Wissenstransfer geht wertvolles Erfahrungswissen verloren. Fast zwei Drittel der Unternehmen haben keinen formalen Offboarding-Prozess. Unternehmen mit effektivem Wissenstransfer behalten 30% mehr Wissen nach dem Ausscheiden von Mitarbeitenden.
Implizites Wissen ist Erfahrungswissen, das schwer in Worte zu fassen ist. Es entsteht durch langjährige Praxis und wird intuitiv angewendet. Bis zu 80% des Wissens in Organisationen ist impliziter Natur.
Wissensverlust kostet deutsche Unternehmen Milliarden jährlich. Allein in der IT-Branche entstehen durchschnittlich 8,5% Umsatzverlust durch verlorenes Know-how – hochgerechnet ca. 11 Milliarden Euro pro Jahr.
Wissensarbeitende verbringen durchschnittlich 21% ihrer Arbeitszeit mit der Suche nach Wissen und weitere 14% mit der Rekonstruktion nicht auffindbarer Informationen. Das entspricht etwa 1,5 Arbeitstagen pro Woche. Mit KI-gestütztem Wissensmanagement lässt sich diese Zeit deutlich reduzieren. Allein dies sorgt für einen ROI von im Schnitt unter einem Jahr.
Schnellere Antworten durch semantische Suche. Automatische Erfassung und Kategorisierung von Wissen. Proaktive Empfehlungen statt reaktiver Suche. Weniger Zeitaufwand für Dokumentation. Bessere Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
Die Fluktuationskosten betragen zwischen 50% und 200% des Jahresgehalts. Bei einem durchschnittlichen Gehalt entstehen Kosten von 40.000 bis 90.000 Euro pro Abgang – inklusive Rekrutierung, Einarbeitung und Produktivitätsverlust.
KlarBlick arbeitet in 3 Stufen: Fragen. Verstehen. Nutzen.
- KlarBlick führt automatisch KI-Interviews mit euren Expertinnen
- Die KI analysiert und vernetzt die Antworten zu einem Knowledge Graph
- Das Wissen wird über KI-Assistenten und Reports nutzbar
Zeitaufwand: Ca. 15 Minuten pro Woche pro Expert:in.
Erfahrungswissen lässt sich mit KI durch automatisierte Interviews sichern. Sicher nicht zu 100%, aber über eine konstante Befragung, sicher wesentlich mehr, als es dem Zufall zu überlassen. KlarBlick führt strukturierte KI-Interviews mit euren Experten, analysiert die Antworten und macht das Wissen in einem Knowledge Graph durchsuchbar.
So geht kritisches Wissen kaum noch verloren – nicht beim Offboarding oder wenn Mitarbeitende intern den Job wechseln.
Dokumentenmanagement verwaltet Dateien und Dokumente – also explizites Wissen, das bereits aufgeschrieben wurde.
Wissensmanagement geht weiter: Es macht Wissen leichter zugänglich und hält es aktuell. Der entscheidende Unterschied: Um die 70% des Wissens existiert nur in einzelnen Köpfen – das kann klassisches Dokumentenmanagement nicht erfassen.
KOSTEN UND EINSTIEG
Das technische Setup dauert etwa 1 Woche. Ein erster Pilot mit 2 Zielgruppen läuft über 8 Wochen. In dieser Zeit werden Expertinnen interviewt, das Wissen analysiert und erste Reports sowie Ideen für erste KI-Assistenten geliefert. Danach entscheidet ihr über den Rollout.
Ja. In einem 45-minütigen Use-Case-Call schauen wir auf eure konkrete Situation – kein Pitch-Deck, keine Standard-Präsentation. Danach könnt ihr mit einem Quick-Start Pilot starten, der bei Verlängerung vollständig angerechnet wird. Details zu Ablauf und Preisen erhaltet ihr im Info-Deck.
Bei 100 Mitarbeitern amortisiert sich die Investition bereits in ca. 3-9 Monaten.
Die Berechnung basiert auf drei Einsparungsbereichen: Jeder Mitarbeiter verbringt durchschnittlich 1,8 Stunden pro Tag mit der Suche nach Informationen – das sind über 400 Stunden pro Jahr. Bei 100 Mitarbeitenden und 50 € Stundenkosten entstehen so jährliche Suchkosten von über 2 Millionen Euro. Bereits eine 10%ige Verbesserung durch besseres Wissensmanagement spart hier rund 207.000 € pro Jahr. Dazu kommen weitere Einsparungen durch weniger Wissensverlust bei Mitarbeiterabgängen (ca. 15-30.000 €) und schnelleres Onboarding neuer Kollegen (ca. 15-30.000 €).
Die Gesamtersparnis: um die 250.000 € pro Jahr – bei nur 10% Verbesserung. Das entspricht gut 20.000 € pro Monat. Damit ist eine Investition in KlarBlick nach weniger als 3 Monaten vollständig refinanziert, die restlichen 9 Monate des Jahres sind reiner Gewinn bzw. gewonnene Zeit für wertschöpfungsrelevante Tätigkeiten.
DATENSCHUTZ & COMPLIANCE
Ja. KlarBlick ist vollständig DSGVO-konform:
• Hosting ausschließlich in Deutschland
• Verschlüsselte Datenübertragung
• Keine Weitergabe an Dritte
• Ihr behaltet die volle Kontrolle über eure Daten
Ja. KlarBlick erfüllt die Anforderungen der Digital Operational Resilience Act (DORA) für Finanzdienstleister:
• Dokumentierte Prozesse
• Audit-Trails
• Sichere Infrastruktur in Deutschland
• ISO 27001 zertifiziert
• SOC2 compliant
• Hosting ausschließlich in Deutschland
• Für Pharma-Kunden: GxP-konform
EINSATZSEZANIREN
Neue Mitarbeitende erhalten Zugang zu einem KI-Assistenten, der auf dem echten Expertenwissen eurer Organisation basiert. Statt wochenlang Kollegen zu fragen, bekommen sie sofort relevante Antworten. Das kann die Time-to-Productivity deutlich verkürzen.
KlarBlick automatisiert das Offboarding:
- Die KI erstellt strukturierte Interviewfragen
- Ausscheidende Expert:innen beantworten sie per Audio/Video/Screen-Recording
- KlarBlick analysiert und vernetzt die Antworten
- Das Wissen wird für Nachfolger:innen durchsuchbar
Zeitaufwand für die Expert:in: Ca. 3-6 Interview-Sessions.
Die wichtigsten Vorteile:
• Automatische Erfassung von implizitem Wissen durch KI-Interviews
• Intelligente Suche ohne manuelle Verschlagwortung
• Proaktive Empfehlungen basierend auf Antworten der Mitarbeitenden
• Automatische Erkennung von Wissenslücken und Experten
• Skalierbare Wissenserfassung über Teams und Standorte hinweg
PERFORMANCE- & DECISION SUPPORT
Performance Support bedeutet, Mitarbeitenden genau dann die richtige Information zu liefern, wenn sie sie brauchen – im Arbeitsfluss, nicht in einem Kurs. KlarBlick macht das möglich durch KI-Assistenten, die auf eurem echten Expertenwissen basieren. Mitarbeitende fragen – und bekommen sofort relevante Antworten.
Decision Support liefert dem Management datenbasierte Insights:
- Wo ist Wissen kritisch konzentriert?
- Welche Rollen sind besonders gefährdet bei Fluktuation?
- Wo gibt es Wissenslücken?
- Wie entwickeln sich unsere Skills zurzeit?
- Wo liegen die Probleme in unseren Prozessen?
- Wo sehen unsere Mitarbeitenden Raum für neues Geschäft?
KlarBlick Analytics erstellt automatisch Reports für strategische Entscheidungen – basierend auf echten Daten, nicht auf Vermutungen.
Offboarding sichert Wissen bei einem Event (Ruhestand, Kündigung). Das ist wichtig – aber nur der Anfang.
KlarBlick geht weiter:
• Kontinuierliche Wissenserfassung – nicht nur beim Gehen
• KI-Assistenten im Arbeitsfluss – täglicher Nutzen
• Management-Reports – strategische Insights
Ihr baut permanent einen Knowledge Graph auf, der für alle nutzbar ist – und der mit jedem Interview wertvoller wird.
Implizites Wissen lässt sich nie zu 100% explizit machen – das ist wissenschaftlich belegt (Polanyi: "We know more than we can tell").
ABER: Strukturierte Interviews über einen gewissen Zeitraum hinweg, sind die effektivste Methode, um so viel wie möglich zu erfassen. + Expert Debriefings für die kritischsten Abgänge. Wer diese sind, findet ihr mit KlarBlick heraus. ;) KlarBlick kombiniert KI-gestützte Interviews mit intelligenter Analyse – und macht damit mehr Wissen zugänglich als jede andere Methode. Das Ziel ist nicht Perfektion, sondern: deutlich besser als der Status quo (= gar nichts erfassen).
Wir sind ALL-IN, was die AI Adoption angeht.
Hör doch mal in unseren Podcast rein.
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